https://www.youtube.com/watch?v=bMGCNsbqfNo

Ing vacatures – Werken als Adviseur bij ING Kantoren

Kijk hier werk ik, ik ben adviseur bij een ING kantoor
Via en ing vacatures bij een uitzendbureau ben ik hier terechtgekomen en jij misschien straks ook wel.
Kom we gaan aan de slag. Dat zijn mijn collega’s We vormen echt een te gekke Team samen!
En dat is Maarten Janssen, mijn baas maar zo voelt het eigenlijk niet.
We beginnen elke dag met de dag start.
Maar eerst koffie!

Dit is de dag start, we nemen samen door wie de floor manager van de dag is bijvoorbeeld.
Dus wie bepaalt wie waar gaat staan?
En we kijken of er belangrijke dingen gaan gebeuren.
Of we drukte verwachten of juist niet.

En dan begint het we gaan open!
Als adviseur ING kantoor ben je een cruciale schakel in het contact tussen ING en de klant.
Je bent de ambassadeur, het gaat erom dat je klanten dus gastvrij een klantgericht benaderd.
Proactive.
Omdat er steeds meer digitaal gaan moet je mensen daar vaak bij helpen.
Deze mevrouw komt er niet helemaal uit met internetbankieren.
Gelukkig ben ik super digitaal.
Kijk daar hebben we meneer Hollenberg, hij komt voor een afspraak met onze hypotheekadviseur.
Digitaal laat ik weten dat zijn afspraken is, maar ik haal natuurlijk eerst een cappuccino voor hem ing vacatures.
Over de hele dag heb je veel contact met allerlei verschillende klanten.
Daar zit ook de lol in, ik vind het leuk om mensen te helpen met goed advies, slimme oplossingen.
soms moet je klanten verder helpen om het zelf online te regelen en soms moet je een afspraak inplannen.

Ha daar wordt meneer Hollenberg door mijn collega opgehaald!

Sommige klanten kun je eenvoudig helpen, die komen feitelijk voor self service!

O het wordt drukker ik ga naar de balie ing vacatures.
ook voor andere klanten moet je echt even de tijd nemen.
waar een klant ook voor komt, het belangrijkste is dat je de voor ze bent.

Ze helpt en zorg dat ze zich welkom voelen.
Luister eens naar wat mijn collega’s ervan vinden.
Want ik moet even doorgaan.

Iedereen die aan je balie komt is continu anders.
Die staan ook op een andere manier in het leven heeft ook andere dingen nodig. Zij komen met hun financiële vraagstukken, eventueel ook problemen. Hier naar toe.
Aan jouw de taak een adviseur een goed plaatje te maken van de wensen en behoeften. Er wordt zwaar gewaardeerd door onze klanten.

Binnen ING zijn er ontzettend veel mogelijkheden om door te groeien.
En daar moet je wel zelf het initiatief voor tonen en zelf ook mee bezig
En dat is gewoon heel leuk!